12306退票钱一直没到账

您可能进一步想问的是：12306退票后，若款项迟迟未到账，是否构成法律上的违约行为？从法律角度看，若12306平台承诺在一定期限内退款但未履行，可能构成合同违约。用户有权要求平台承担违约责任，包括退款及可能的赔偿。
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首先，应立即联系12306客服查询退款状态，确认是否已处理。若确认平台存在延误，可要求提供明确退款时间。若平台未能按时退款，可考虑通过法律途径维护权益，如向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。同时，保留好相关证据，如退票记录、交易凭证等。
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直接回复：需先确认延迟原因。从法律角度看，若因银行处理延迟导致退款未到账，用户可与银行及12306平台沟通，了解具体处理进度。在此情况下，用户可要求银行提供处理说明，并督促12306平台协助解决。选择处理方式时，应优先考虑沟通协商，若无效再考虑法律途径。